9月6日，京东集团宣布，京东零售CEO徐雷晋升为京东集团总裁，负责各业务板块的日常运营和协调发展，并向京东集团董事长兼CEO刘强东汇报。
京东健康首席执行官辛立军先生担任京东零售首席执行官，京东健康医药部总监金恩林先生担任京东健康首席执行官，在刘强东先生晋升为京东集团总裁，协助刘强东先生开展相关业务工作后，刘强东先生将投入更多时间进行长期战略设计，青年CEO培训和农村振兴。在京东18年的发展历程中，正是因为有了正确的战略设计和年轻人才的不断涌现，京东集团才能始终保持正确的商业价值观、业务合规性、高质量的发展，创造出巨大的社会价值。
自他加入京东十多年以来，特别是自2018年7月出任京东零售CEO以来，他确立了“以信任为基础，以客户为中心，创造价值”的京东零售经营理念，并领导零售业务连续三年实现高质量增长。