9月30日晚，“茶百道使用过期原材料”话题被热议。博主们秘密访问了不同城市的4家茶百道店铺，发现过期材料被用来更换标签，店员声称这是为了阻止监管部门的检查。目前,查白道还没有对此作出回应。
曝光信息显示，茶百道奶茶的原料是珍珠，要求在室温下储存3小时（超时珍珠会变硬，味道变差）。根据一家茶百道门店的对话录音显示，珍珠是在上午10点制作的，使用后不会再制作。只要放在锅里，就不需要贴有效期。对于已出锅的珍珠，如果用不完就修改有效期，使之变成新的3个小时。
另外，上述消息还称，尽管茶百道宣传是用新鲜水果制作，但一些产品被果浆取代。例如，生椰子大满贯声称是用新鲜椰肉和椰子水挤压而成，但在茶百道的生产过程中没有看到新鲜椰子，而是使用椰奶。上述消息被认为具有误导性。