12月6日，一名老人被制服人员带走甘蔗之后在街上哭泣的视频在互联网上引起了关注。一些网民质疑“市容人员”粗暴执法。6日晚，当地政府告知，身穿保安制服的是第三方市容公司的人员，该公司已进行调查，并暂停了相关负责人的工作。当地纪委已介入调查，三星镇政府登门致歉。收走的甘蔗已全部归还给了老人，这位老人及其家人接受了道歉，并感谢关注此事的网友。
经过核实，事情发生在南通市海门区三星镇叠石桥，保安制服人员是在三星镇购买服务的第三方市容公司的人员，他们根据合同承担了市容管理的相关工作。12月7日，南通静通市容管理有限公司相关负责人表示，该老人靠卖甘蔗为生，队员没有人身攻击他。老人在路上卖了六七次甘蔗，这对交通产生了影响。该公司将就此事项发出相关通报。