最近中消协测评50款App，组织开展APP账号注销和自动化推荐退订测评工作。12月14日，中国消费者协会在其官网之上发布了测评结果报告。
评估结果显示，在应用账号能否顺利注销方面，50个应用中有20个存在不同程度的问题，占总排查比例的40%。
主要问题有：
一是注销条件未注明，涉及的APP为万顺叫车。
二是注销条件设置不恰当。涉及的APP是嘀嗒出行、百合网、翼支付、淘宝、快乐购、饿了么、麦当劳、枫叶租车和1905电影网。
三是注销流程的设置不恰当。涉及的APP有Soul、TT语音、南方航空和腾讯视频。
四是只有在人工审核之后才能注销，然而在人工审核中存在一些情况，如无人受理、承诺期限过长（超过15个工作日）或承诺期限不明确。涉及的APP为爱抢购、禾适外卖、南方航空、萌果和抱抱直播。
五是不能通过app直接取消，涉及的APP为6人游、携程租车和腾讯视频。