在岳阳市岳阳县，一辆公交车停在车道上，而不是按照规定进出乘客。后面，一辆白色轿车从最靠近中央护栏的车道换到原来的公交入口车道。这时，一名女乘客下了车，车无法躲避，女乘客当场被撞到几十米外，躺在地上无法动弹。
警察接到警报后迅速赶到现场，事故导致女乘客右侧耻骨下肢骨折，头部缝了8针。
在事发现场，警方通过酒精测试仪确认了小轿车司机罗某的醉酒状态，据警方调查，该司机当天去了银行，想着银行五点半就关门了。于是，罗某一路拼命赶车。结果，当他开车到现场，试图从右边超过公交车时，撞倒了一名刚下车的乘客，造成了事故。公交车司机表示，当时站台上没有乘客，乘客下车后立即离开了车道。