据“四川消委”微信号10日消息,四川省保护消费者权益委员会(简称“四川省消委”)召开新闻通报会,通报老年消费者手机比较试验结果。

检测指标11项 两款样品存安全隐患

根据市场调查情况,四川省消委对10款销量较好“老年手机”及老年消费者喜欢购买的智能手机进行测试,价格从99元至2800元不等。检测指标11项,包括安全规范、易用性和耐用性三大类。

来源:“四川消委”微信号

两款样品未通过安全检测,直插式设备项目不合格,分别是标称深圳桑菲消费通信有限公司生产的商标为PHILIPS,型号为飞利浦E258S型号的“老年手机”;标称深圳市鑫华宇科技有限公司生产的商标为唯米,型号为X23的“老年手机”。

智能手机优于“老年机”操作使用更方便

四川省消委表示,本次测试从字体大小、声音大小、操作复杂程度、屏幕显示、预装软件占用内存5个方面对手机易用性进行比较。

总体来说,智能手机操作使用更方便。智能手机中标称小米Redmi9在字体大小方面表现最佳,“老年手机”中标称Musi觅溯MISU-M1在字体大小和屏幕大小方面表现较优。

智能手机外放(免提)声音更优,“老年手机”听筒声音表现更优,标称OPPO A32的智能手机外放(免提)声音最佳,标称天语K-TOUCH T2的“老年手机”话筒通话声音最佳。

在操作方面,“老年手机”因按键局限性,操作比较繁琐。在耐用性方面,测试了跌落、250N的恒定作用力和防水防尘等级(IPX1防水一级),10个样品试验后均能正常使用。

四川省消委提醒,要主动帮助老人使用智能手机,让老年人更好地融入信息化社会。老年消费者如仅需拨打和接听电话,可以选择“老年手机”,选购手机时应注意查看3C认证和入网许可认证,根据实际情况综合考虑价格、功能等。

四川省消委呼吁相关部门尽快出台老年消费者的手机标准,商家要多关注老年消费者的实际需求,积极推动手机等智能终端产品适老化改造,生产具备“老年模式”的智能手机,真正方便老人。