4月4日，淮南开往平阳的列车因风筝缠绕接触网造成设备故障晚点，导致列车晚点，停了一个多小时。
期间，部分乘客稍有不满。乘务员解释了延误的原因，受到一些乘客的批评。周女士看不下去便开始为乘务员说话，几名男乘客开始攻击周女士，随后一名女孩前来安慰乘务员，却被周围男乘客讽刺是装好人。周女士表示，当时列车有播放前方故障无法行驶的广播，只是声音较小也许大家没注意听。她觉得乘务员很不容易，一直在耐心地解释和道歉，还被乘客为难。
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4月4日，淮南开往平阳的列车因风筝缠绕接触网造成设备故障晚点，导致列车晚点，停了一个多小时。
期间，部分乘客稍有不满。乘务员解释了延误的原因，受到一些乘客的批评。周女士看不下去便开始为乘务员说话，几名男乘客开始攻击周女士，随后一名女孩前来安慰乘务员，却被周围男乘客讽刺是装好人。周女士表示，当时列车有播放前方故障无法行驶的广播，只是声音较小也许大家没注意听。她觉得乘务员很不容易，一直在耐心地解释和道歉，还被乘客为难。