4月10日，元气森林因宣传“0蔗糖”致歉。元气森林发表的道歉声明称在乳茶产品的产品标识和宣传中，没有解释“0糖”与“0蔗糖”的区别，容易导致误解。从2月4日起生产的大部分乳茶和3月18日起生产的全部乳茶，包装从原来的“0蔗糖 低脂肪”改为“低糖 低脂肪”。
元气森林同时提醒：乳茶有奶所以是有糖的。
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4月10日，元气森林因宣传“0蔗糖”致歉。元气森林发表的道歉声明称在乳茶产品的产品标识和宣传中，没有解释“0糖”与“0蔗糖”的区别，容易导致误解。从2月4日起生产的大部分乳茶和3月18日起生产的全部乳茶，包装从原来的“0蔗糖 低脂肪”改为“低糖 低脂肪”。
元气森林同时提醒：乳茶有奶所以是有糖的。