4月19日特斯拉车展遭遇女车主车顶维权，特斯拉称对不合理诉求不妥协，新华社就双方行为评论。
特斯拉微博4月19日夜间发文回应“车顶维权”事件如下：
对于大家今天看到的上海车展上关于特斯拉产品安全问题的疑问和关注，始终愿意全力配合国家级的第三方权威机构的全方位检测，希望通过这种方式，让特斯拉的消费者放心，争取消费者的理解和谅解。
我们珍惜每一个客户，所以我们愿意公开承诺：如果是特斯拉产品的问题，特斯拉一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚。这是我们一贯的态度和处理方式。
同时我们需要说明的是：对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度。
19日，在上海车展特斯拉展位现场，一名女车主身穿“刹车失灵”字样T恤站在车顶维权，引发关注。
新华社对特斯拉高管回应评论：既不能鼓励维权者“一闹就灵”，也不该让人觉得企业方“店大欺客。