近年来,人行山西忻州市中支不断加强征信查询窗口服务建设,大力推动商业银行、政务大厅设立代理查询点,全辖17个征信查询点实现了自助查询设备全覆盖,城区群众办理业务实现了3公里全覆盖。目前,全辖年均办理个人征信查询11.8万次,企业征信查询2600次,解答业务咨询上万次,所有查询网点连续多年保持零投诉、零差评,切实增强了公众办事的便利度。图为忻州市民一家人在办理征信自助查询。